La CAPEB propose un dispositif qualité pour accompagner les entreprises dans leur démarche d’amélioration de la qualité. Ce parcours est progressif et individualisé. Il permet aux entreprises de définir leur propre plan d’action de développement de la qualité, avec des outils et des démarches adaptés à leurs objectifs et moyens.

Les entreprises qui le désirent peuvent bénéficier de signes de reconnaissance pour identifier et valoriser leur entreprise et leur activité. Ces signes peuvent être multiples et correspondent à des besoins et attentes différents: identification, appellation, qualification, marque professionnelle et certification.